1. Выбор спектакля

Вы можете найти интересующий Вас спектакль в списке мероприятий в разделе «афиша». Для поиска необходимого Вам спектакля выберите месяц и при необходимости зал (Большой, Малый). Нажатие на кнопку «Купить билет» напротив интересующего Вас спектакля откроет схему зала и описание выбранного спектакля.

Бронирование билетов только в кассе театра или по телефону
Телефон кассы: +7 (843) 292-92-70
Телефон администрации: +7 (843) 292-92-21 Коллективная бронь

Места, отмеченные цветом отличного от серого, доступны для покупки. Определить стоимость интересующего места можно посмотрев стоимость одного места с таким же цветом в ценовой легенде под планом зала. Места, помеченные серым цветом, недоступны для покупки.

Бронь действительна в течение 3 дней с момента брони, постарайтесь за это время произвести оплату в кассе театра. Через 3 дня бронь аннулируется автоматически системой

2. Правила покупки

Для работы с системой Вам необходимо войти на сайте театра в раздел «афиша».

В связи с тем, что фамилия и имя, указанные при покупке билетов, печатаются на электронном билете, мы рекомендуем Вам сразу указывать Ваши реальные данные. Обязательно укажите Ваш адрес электронной почты и контактный телефон (для возможности оперативного уведомления Вас об изменениях в спектаклях, на которые Вы приобрели билеты). Введенные Вами данные остаются конфиденциальными.

3. Оплата

Проверить корректность выбора спектакля и мест можно из раздела «Купить билет». Для этого перейдите по кнопке «купить билеты» под планом зала или выберите соответствующий раздел.

Внимательно ознакомьтесь с выбранным Вами спектаклем, местами и Правилами покупки, после чего поставьте галочку в соответствующем поле. Для проведения платежа нажмите на кнопку «Купить».

На следующем шаге Вы перейдёте на сервер компании Радарио, где потребуется ввести информацию о Вашей платёжной карте. Эти данные будут переданы по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными для нашего магазина. Внимательно заполните все поля, включая срок действия Вашей карты. В случае успешной оплаты система сообщит Вам об этом. В течение нескольких минут после проведения оплаты в разделе «Мои платежи» изменится статус платежа на «Проведен», а также будет доступен для скачивания и печати электронный билет. Если оплата приостановлена или Вы отказались от нее, то в разделе «Мои платежи» Вы можете повторить попытку оплаты.

4. Электронные билеты

Что такое электронный билет?

Электронный билет является персональным документом, предоставляемом в электронном виде, в формате PDF (документ Acrobat Reader). Он не требует обмена на бланки в обменных кассах. Файл электронного билета становится доступным для скачивания в Вашем личном кабинете в разделе «Мои платежи» сразу же после проведения Вами оплаты и получения подтверждения от системы электронных платежей.

Меры безопасности при обращении с электронным билетом.

Обращаем Ваше внимание, что на электронный билет нанесен штрих-код, который действителен для ОДНОКРАТНО прохода на спектакль. В случае ксерокопирования Вашего билета посторонним лицом, оно может подделать электронный билет и пройти через систему контроля и управления доступа раньше Вас. В ваших интересах не допустить копирования билета. В случае утери или скомпрометированности штрих-кода просим Вас обратиться в службу технической поддержки по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с просьбой изменить штрих-код. После изменения штрих-кода билет с новыми данными будет доступен для скачивания в Вашем личном кабинете.

Получение Электронного билета.

После оплаты заказа на указанную почту при покупке билетов приходят электронные билеты. Если Вам на почту не пришли билеты свяжитесь по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвоните по телефону +7 (843) 292-92-21.

Чтобы открыть файл с электронными билетами, необходима программа Acrobat Reader. Загрузить бесплатную версию Acrobat Reader Вы можете здесь.

ПРОХОД НА СПЕКТАКЛЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ РАСПЕЧАТАННОГО ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА! Или Билета в Электронном виде (показать контролеру при входе для считывания кода билета на мобильном устройстве)

Приобретенные билеты имеют установленные сроки возврата. Вы можете вернуть электронные билеты в соответствии с Правилами возврата.

При проходе по электронному билету билетер имеет право потребовать от Вас документ, удостоверяющий личность, для сверки с данными электронного билета. В том случае, если Вы приобрели несколько билетов для родственников или знакомых, Вы должны иметь возможность находиться рядом с ними, так как билетер может потребовать сверки с данными электронных билетов.

При единовременном заказе нескольких билетов, будет сформирован один многостраничный файл с несколькими электронными билетами.

Если Вам требуется помощь при заказе электронных билетов, обращайтесь по телефону для справок: +7 (843) 292-92-21 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Раз в неделю мы отправляем анонсы предстоящих спектаклей и мероприятий. Планируйте свои выходные.