Возврат билетов

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО

Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия:

  • В случае отмены/замены/переноса мероприятия к возврату принимаются только билеты, купленные в компании ООО «Молодежный театр на Булаке.» Возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), по возникшим вопросам : телефон +7 (843) 292-92-21.
  • В случае возврата билетов по инициативе (желанию) покупателя к возврату принимаются только билеты, купленные в компании ООО «Молодежный Театр на Булаке», Возврат осуществляется по личному заявлению покупателя в соответствии с действующими законами РФ. В случае покупки билетов в кассе «Театра на Булаке» заявления покупателей принимаются в офисе ООО «Молодежного Театра на Булаке» по адресу: г. Казань, ул. Право-Булачная, 13, 2 этаж Администрация театра. Если билеты были куплены в кассе Кассир.Ру, то возврат осуществляется только в кассе Кассир Ру.

Для возврата билетов, приобретенных в кассе «Молодежный Театр на Булаке» за наличный расчет, при себе необходимо иметь: возвращаемый билет; паспорт гражданина РФ.

Для возврата билетов, приобретенных на кассе «Молодежный Театр на Булаке» и оплаченных банковской картой, необходимо иметь: возвращаемый билет; паспорт гражданина РФ; чек от банковского терминала с кодом авторизации, который выдается при покупке билета банковской картой; в случае утери чека - банковские реквизиты карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться.

Для возврата электронных билетов необходимо: заявление на возврат билетов; скан паспорта гражданина РФ; электронные билеты. Документы для осуществления возврата билетов можно прислать на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Данные заявления рассматриваются только в рабочие дни.

Скачать бланк заявления doc.

  • Срок рассмотрения заявлений и возврата устанавливается действующим законодательством РФ.
  • Сумма сервисного сбора, при возврате или обмене билетов, возврату не подлежит.

ВНИМАНИЕ! БЛАНКИ БИЛЕТОВ С ЛЮБЫМИ ИСПРАВЛЕНИЯМИ И ЗАКЛЕЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Раз в неделю мы отправляем анонсы предстоящих спектаклей и мероприятий. Планируйте свои выходные.